sophrologie et relaxation
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Conformément aux dispositions des articles L 616-1 et R 616-1 du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation.

Marine AVELANGE a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. Le médiateur retenu est : SAS CNPM MEDIATION – CONSOMMATION.

La réclamation peut être saisie en ligne à l’adresse suivante : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/

Ou par courrier à l’adresse suivante : SAS CNPM MEDIATION – CONSOMMATION, 27 Avenue de la Libération 42400 Saint Chamond.

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